途梦教育联合阿里巴巴公益推出“阿里云支教公益”系列课程，课程主题涵盖了对软件工程师、产品经理等互联网常见工种的介绍，也有时间管理的方法、理财入门、对梦想的宏观思考等知识，未来还会有更多的阿里员工参与到项目中，完成100场直播分享。

课程主题：我是一名客户体验官

杨侠老师，花名紫霞，现任阿里集团CCO服务与体验保障中心负责人，兼大淘宝服务与体验负责人。